Política de devoluciones

Apicultura Griesemer se complace en garantizar nuestros productos y esperamos que los disfrute tanto como nosotros. Es nuestra pasión y compromiso hacer de la Apicultura Griesemer una parte integral de su vida.

Aviso legal sobre la apariencia de la miel: Tenga en cuenta que ofrecemos miel pura. Nuestra miel no ha sido pasteurizada ni ultrafiltrada. Por lo tanto, es normal que la miel se cristalice con el tiempo. ¡Esto demuestra su pureza! Úsela como untable sólido o, para volver a licuarla, coloque el frasco en agua caliente, pero no hirviendo. También es completamente normal que aparezcan pequeñas burbujas de aire o espuma cristalizada en la parte superior del frasco. Esto demuestra la pureza de la miel cruda.

Sin embargo, si no está satisfecho con su compra, puede devolverla para obtener un reemplazo o un reembolso. Nuestra política de devoluciones es de 30 días a partir de la fecha de compra, acompañada de:

  • Recibo o comprobante de compra.
  • El cliente es responsable de los costos de envío de devolución.
  • Los artículos enviados a Griesemer Beekeeping deben estar adecuadamente empaquetados y sin daños para recibir un reembolso completo.
Envío
Devolución por USPS. Apicultura Griesemer no se responsabiliza de los paquetes perdidos durante el transporte. Le recomendamos obtener un número de seguimiento. Enviar a:

Apicultura Griesemer
Devoluciones
99 Forest Rd.
Robesonia, Pensilvania 19551

Reembolsos (si corresponde)
Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico notificándole que hemos recibido el artículo. Tras la aprobación, se procesará su reembolso y se acreditará automáticamente a su tarjeta de crédito o método de pago original.